GYIK
Milyen szállítási módok vannak?
Csomagodat házhoz illetve csomagpontokra tudjuk kézbesíteni MPL futárszolgálattal.
Milyen fizetési módok vannak?
Bankkártyás fizetés
Webáruházunkban gyorsan és biztonságosan fizethetsz bankkártyával a Barionon keresztül.
Banki átutalás
Kedvezményezett bankja: K&H
Kedvezményezett neve: Galló-Zavagyi Krisztina
Kedvezményezett számlaszáma:10408117-50527081-88531005
Közlemény: A közleménybe kérjük beleírni a rendelés számát
Utánvétes fizetés
Fizetés a csomag átvételekor
Hogyan tudom megőrizni az üzenetet?
Miután az üzenet kiolvadt, fújd el a gyertyát, csipesz segítségével távolítsd el a kanócokat, majd öntsd ki a megolvadt viaszt a kupakba. 10-15 perc elteltével törölgesd át az üzenetet, ha szükséges, a tégelyt is.
Milyen illatok közül választhatok?
Jelenlegi nyári illataink:
🍮 Karamell
🍊 Mandarin torta,
🎃🌰 Sütőtök és gesztenye
🥧 Fahéj
🍎 Sült alma
🌿 Vanília
🍏 Alma és fahéj
Hogyan működnek az üzenetes gyertyák?
Az üzenetes szójaviasz gyertyáink titka a beléjük rejtett üzenetben rejlik. Ahogy a gyertya ég, az üzenet fokozatosan válik láthatóvá, így a gyertya nemcsak illatosít és világít, hanem különleges élményt is nyújt. Fontos, hogy miután előjön az üzenet, fújd el a gyertyát.
Hogyan tudom személyre szabni a gyertyámat?
Webáruházunkban egyszerűen kiválaszthatod a gyertya illatát, tégely színét és megírhatod a saját üzenetedet. Ezekkel a beállításokkal készítjük el a teljesen egyedi szójaviasz gyertyát
Miből készülnek a gyertyák?
Gyertyáink magas minőségű szójaviaszból készülnek, amely környezetbarát, tisztán ég, hosszabb ideig tart és jobb illatdiffúzióval rendelkezik, mint a hagyományos paraffin gyertyák.
Mi a teendő, ha problémám van a rendeléssel?
Ha bármilyen problémád van a rendeléseddel kapcsolatban, kérlek, lépj kapcsolatba velünk az uzenet@brendagyertya.hu e-mailen címen keresztül. Gyorsan és készségesen válaszolunk minden kérdésre.
Mennyi idő alatt kapom meg a gyertyámat?
Minden gyertyánkat egyedileg, kézzel készítjük el, ezért a gyártás néhány napot igénybe vesz. A rendeléstől számítva legfeljebb öt munkanapon belül elkészítjük és feladjuk a csomagot. A kézbesítési idő a futárszolgálattól függően általában további 1–3 munkanap.